Tellimistingimused


1. ÜLDTINGIMUSED


1.1. Kehtivus

Käesolevad tingimused kehtivad Weebitark OÜ (edaspidi „Müüja" või "OstaKodust.net") internetileheküljelt aadressil www.ostakodust.net tellitud kaupade ostu-müügilepingutele (edaspidi ainsuses „Leping"), mis sõlmitakse Müüja ja kaupa telliva isiku (edaspidi „Tellija" või „Ostja") vahel käesolevate tingimuste kehtivuse ajal. 

Tellimistingimuste käesolev redaktsioon kehtib alates 03.01.2011.a. kuni OstaKodust.net internetikataloogi tellimistingimuste järgmise redaktsiooni avaldamiseni OstaKodust.net interneti leheküljel www.ostakodust.net.


1.2. Lepingu jõustumine

Tellija tellimus loetakse üldjuhul pakkumuseks võlaõigusseaduse (VÕS) tähenduses sõlmida tellitud kauba ostu-müügi leping. OstaKodust.net ei pea oma nõustumisest tellimusega Tellijale eraldi teatama. OstaKodust.net loetakse tellimusega nõustunuks, kui ta asub tellimust täitma. Juhul, kui tellija on teavitanud OstaKodust.net-i oma e-maili aadressist, siis edastatakse talle tellimuse kinnitusena arve elektrooniliselt.


1.3. Tellimuse täitmine

OstaKodust.net asub tellimust täitma peale makse laekumist OstaKodust.net arveldusarvele. Kui makse on laekunud hiljemalt kell 09:00, antakse kaubad kullerile üle samal või järgneval tööpäeval. Peale 09:00 esitatud tellimused antakse kullerile kohaletoimetamiseks järgmisel tööpäeval.

Juhul kui toote juures on märge "Hetkel otsas", siis on toode laost otsa lõppenud. Sellisel juhul võite meile oma soovist teada anda ning Teiega võetakse ühendust kui toote tarneaeg on selgunud või toode on meie lattu jõudnud.


1.4. Hinnad ja makseviis


OstaKodust.net internetileheküljel www.ostakodust.net olevate kaupade hinnad on eurodes ning sisaldavad Eesti Vabariigi käibemaksu (20%). 

Osad erinevate omadustega (näiteks suurus ja värv) kaubaartiklid on erineva hinnaga ning lõpphind näidatakse, kui vastav omadus on valitud.

Kui tellimus jääb alla 120,00 €,  lisandub tellitud kaupade hinnale saatmiskulu vastavalt kullervedude hinnakirjale. Tellimusele Eesti piires 120,00 € ja rohkem saatmiskulu ei lisandu juhul, kui Tellija on www.ostakodust.net keskkonnas registreerunud kasutaja ning ta kasutab tellimisel oma kontot.

1.4.1 Kauba eest on võimalik tasuda koheselt peale tellimuse esitamist Swedbanki, Danske Bank'i või SEB pangalinki kasutades. KINDLASTI tuleb peale makse sooritamist vajutada nuppu "Tagasi kaupmehe juurde"

1.4.2 Kauba eest on võimalik tasuda ka ülekande teel arve alusel. Arve väljastatakse peale tellimuse saatmist elektrooniliselt tellija e-postile, samuti saab seda vaadata tellimuste alt, olles kasutajana sisse loginud. Arve maksetähtaeg on 3 päeva. Peale maksmist saata klienditoele kiri, millisesse panka makse teostati.

Kui tellimuse saatmisest on möödunud 3 päeva, aga makset ei ole laekunud OstaKodust.net arveldusarvele, tühistatakse nimetatud tellimuses olevate kaupade broneering ning hilisema laekumise korral OstaKodust.net ei garanteeri toodete olemasolu laos.

1.4.3 Kauba eest on võimalik tasuda koheselt peale tellimuse esitamist ka krediitkaardiga, mis kannab kas MasterCard või Visa tunnust.


1.5. Kauba kättetoimetamine

Tellitud kauba toimetab kohale kuller 

1.5.1 Enne 9:00 esitatud ja tasutud tellimuse puhul toimub kättetoimetamine järgneva viie tööpäeva jooksul (s.t. saatmist ei toimu nädalavahetustel ning riiklikel pühadel). Pärast 9:00 esitatud ja tasutud tellimuse puhul toimub kättetoimetamine järgneva kuue tööpäeva jooksul.
Kuller helistab kliendile ja pakub kättetoimetamise aega esmaspäevast reedeni kella 8:00-20:00. Kättetoimetamise aeg varieerub vastavalt sihtkoha kättetoimetamise võimalustele.

1.5.2 Juhul kui soovite peale tellimuse esitamist muuta kättetoimetamise kohta, lisandub kullerteenuse lisatasu, maakona piires 3.78 eurot, teise maakonda tellides lisandub postikulu, mis on võrdne esmase tellimuse postikuluga. Kulleri lisatasu kohta saab klient täiendava arve mis tuleb tasuda arvel näidatud tähtajaks.


1.6. Tellija õigus tellimusest taganeda

1.6.1 Tellijal on õigus taganeda tellimuse alusel sõlmitud ostu-müügilepingust 14 päeva jooksul alates tellitud kauba üleandmisest Tellijale. Lepingust taganemiseks ja kauba tagastamise soovist teatamiseks tuleb Tellijal siseneda internetilehele www.ostakodust.net ja toimida järgnevalt:

 

Oma kontole juurdepääsuks sisesta kasutajatunnus ja parool Oma konto lehelt vali menüü "Minu tellimused" Seejärel leia nimekirjast vastav tellimus millega tagastatav kaup osteti ja vajuta lingile "Nr.0000.." Avanenud aknast märgi linnukestega tagastatavad tooted Seejärel kirjuta allolevasse aknasse tagastamise põhjus ning sooviavaldus raha tagastamiseks oma pangakontole  Tagastuse staatust võid vaadata "Minu tagastused" menüüst, alguses on staatus "Ootan tagastamise kinnitust" Kui menüüs "Minu tagastused" staatus muutub " Ootame pakki" siis tekib rea lõppu ka tagastusarve Prindi see arve välja ning lisa see koos tagastatava kauba juurde Seejärel vii kaup kõikide markeeringutega originaalpakendis lähimasse postiasutusse Adresseerige pakk järgnevalt: WEEBITARK OÜ Liivalao 4, 11216,  Tallinn

 

Tagastatud kaup peab olema kasutamata ja avamata originaalpakendis.

Kui tagastatav kaup või müügipakend on rikutud, tuleb tellijal kompenseerida kauba väärtuse vähenemine. Tagastatav kaup tuleb pakkida postipakendisse, st tootemüügipakendil ei tohi olla mingeid postikleepse ega etikette.

Kui OstaKodust.net on tagastuse aktsepteerinud siis tekib automaatselt Tellijale "Minu sooduskupongid" menüüsse tagastatava summa ulatuses ostukrediiti mille eest Tellija võib OstaKodust.net internetikaubamajast sooritada uusi oste. Ostukrediidi tekkimine välista võimalust Tellijal paluda kanda tellimuse eest tasutud maksed tagasi oma kontole või kui Tellija on toote tagastamisel kohe avaldanud soovi tellimuse eest tasutud maksed oma kontole tagasi saada. Sellisel juhul tagastab Müüja tellimuse eest tasutud maksed  Tellija poolt osundatavale pangaarvele 14 päeva jooksul alates teate kättesaamisest Tellija poolt. Postikulu ei tagastata.

1.6.2 Kui Tellija soovib tagastada kaupa, mille ostuks on kasutatud krediitkaarti, peab Tellija oma tagastamise sooviga kõigepealt pöörduma ostul kasutatud krediitkaardi väljastanud panga poole. Seejärel annab  pangaesindaja Tellijale edasiseks tegutsemiseks vajalikud juhtnöörid.


1.7. OstaKodust.net õigus lepingust taganeda

OstaKodust.net -il on õigus tellimuse alusel sõlmitud ostu-müügilepingust taganeda, kui vastava kauba varud on ammendunud. Tellijat informeeritakse sellest esimesel võimalusel e-maili teel. Tellija tasutud ettemaksed tagastatakse sel juhul viivitamatult, hiljemalt 3 tööpäeva jooksul Tellija osundatavale pangaarvele.


1.8. Garantiitingimused

Kõikidele kaupadele kehtivad Eesti vabariigi seadustest tulenevad garantiitingimused. Puuduste esinemisel on tellijal õigus nõuda kauba tasuta parandamist. Kui puudust ei õnnestu vaatamata korduvale parandamisele kõrvaldada, on Tellijal õigus nõuda kauba vahetamist; kui kaupa ei ole võimalik vahetada, on tellijal õigus Lepingust taganeda. Garantii ei kehti, kui kauba puudus on tingitud valest kasutamisest või tavapärasest kulumisest. Garantii aluseks on tellimusega kaasasolev originaalarve.


1.9. Isikuandmete kogumine, kasutamine ja kaitse

OstaKodust.net internetikaubamaja külastuse ja ostude käigus teatavaks saanud Tellija isikuandmeid käsitletakse konfidentsiaalselt.

OstaKodust.net-il on õigus koguda Tellija poolt OstaKodust.net -ile avaldatud isikuandmeid ning avaldada neid vajadusel tellimuse täitmiseks ka kolmandale isikule. OstaKodust.net -il on õigus kasutada Tellija isikuandmeid ka oma majandustegevuses reklaami ja muu informatsiooni edastamiseks Tellijale. 

Tellijal on igal ajal õigus keelata oma isikuandmete kogumine ning kasutamine, välja arvatud juhul, kui see on vajalik Lepingust tuleneva nõude sissenõudmiseks või Lepingu täitmiseks.

OstaKodust.net ei avalda Tellija poolt OstaKodust.net-ile avaldatud andmeid tellimuse täitmisega mitte seotud isikutele, v.a. seadusega ettenähtud juhtudel.

1.9.1 Kaupade eest tasumiseks kasutatavate pangalinkide turvalisuse tagab krüpteeritud andmesidekanal, mille käigus puudub kolmandatel isikutel isikuandmetele ja pangarekvisiitidele ligipääs.

1.9.2 OstaKodust.net internetikaubamajas kasutatakse krediitkaardiga tasumise võimaldamiseks Pankade Kaardikeskuse poolt pakutavat lahendust „E-Commerce Payment Gateway“, mis on mõeldud veebipõhistele lahendustele (internetikaubamajades või muude e-teenuste pakkumisel) kaardimaksete turvaliseks, mugavaks ja lihtsaks teenindamiseks.

Maksmise hetkel toimub kaardiomaniku kaardiandmete sisestus kaardiomaniku poolt Kaardikeskuse serveris paiknevasse andmebaasi ning andmeid säilitatakse samuti Kaardikeskuses paiknevas serveris.

Andmeedastuse turvalisuse tagamiseks kasutatakse Ostja ja E-Commerce Payment Gateway interneti liikluse vahel 128-bitist krüpteeringut (SSL- Secure Socket Layer turvaprotokolli) ning andmed, mis liiguvad Müüja ja Payment Gateway vahel, allkirjastatakse elektrooniliselt, mis välistab kõrvaliste isikte andmete pealtkuulamise või muutmise võimaluse. Müüjal on juurdepääs vaid kaarditehingute aruandlusele, kuid puudub juurdepääs täielikule kaardinumbrile.

Lisainformatsiooni kaardimaksete juures kasutatavate andmete turvalisuse kohta saab lugeda Pankade Kaardikeskuse kodulehelt.


1.10. Vastutuse piirang

OstaKodust.net vastutab vaid raskest hooletusest või tahtlusest tingitud kahju eest. OstaKodust.net ei vastuta võimalike trükivigade eest. OstaKodust.net internetikaubamajas olevad pildid on illustratiivse tähendusega ning võivad olla erinevad tegelikust tootest. Hinnad, tekstid ja kaupade saadavuse info võivad muutuda ette teatamiseta. OstaKodust.net ei vastuta kullerfirmade teenuste eest.


2. LÕPPSÄTTED

Käesolevatele tellimistingimustele ning OstaKodust.net ostu-müügilepingutele kohaldatakse Eesti õigust. Kui tellimistingimuste mõni säte on tühine, ei mõjuta see ülejäänud osas tellimistingimuste ega ostu-müügilepingu kehtivust. Tühine säte asendatakse seaduspärase sättega, mis on tühisele sättele õiguslikult ja majanduslikult kõige lähedasem.


3. KONTAKTANDMED

Lisainfot saab meiliaadressil

WEEBITARK OÜ

Liivalao 4, 11216,  Tallinn

Reg.nr. 11550092

E-mail info[at]weebitark.ee

Tel.  +37250 88391

 

Ostukorv  

(tühi)